第449章 一个车友引发的意外

“你们说这是地道的进口行货，可是我到凯迪官方旗舰店去，他们为什么根本不认呢？今天你们要不给我一个合理的说法，对不起，我只能打123*5找组织了。”

一个三十多岁的年轻人在品骏进口名车行交易大厅中，非常气愤地同销售人员在争论着什么。

“先生，你不用着急嘛，我们对于你的爱车，绝对是原车整装进口的，而且售后服务品骏也有专业的原车服务，价格公道合理，完全没有必要到其他4S店去维修嘛。”

销售服务人员的态度还是非常诚恳，老实说在现在买一台进口车还是算相对紧俏的卖方市场条件下，有这样的服务已经算是非常不错了。

“你们在城南三环，我在城北四环外，为啥不能就近选择4S服务店，难道你们卖的车同其它4S店的车还不一样？没道理一样的车不能享受一样的4S服务，非要长途跋涉几十公里到你们店来维护保养吧？这来回上百公里油钱也就罢了，关键这时间耽误不起啊！”

年轻车主有些激动起来。

的确，品骏给出的维护和保养费用，比起4S还真的便宜了一点点，可是对于他来说离这里实在有点遥远，在家门口附近就有一家4S店，真没有理由跑这么远来省点维护和保养费用。

这点便宜连来回的油费都不够。

“......”销售人员没话说了。

虽然他经过了严格的上岗培训，要求服务态度要好，但是对于客户选择其它4S服务拒绝态度一定要坚决，甚至可以在维护保养价格上做出一些让步。

但是有些人会算时间账，如果正好住得离品骏进口名车店远，那真不好处理。

现在，这个年轻的车主完全不听自己的解释，只能是让经理出马了。

销售人员非常诚恳地向车主道歉后，转身去找经理。

不多一会儿，销售经理就跟着销售人员重新出现在年轻车主面前。手里拿着一份文档。

“李先生是吧，关于你的情况，我们已经了解了，你看我们是不是在会议室去详细沟通，这里是我们销售场所，吵吵闹闹不太方便处理这个事情，希望给我们客户一个更好的购车环境。”

马明荣脸上虽然堆满笑容，不过态度却非常坚决，半请半拽把这个年轻车主引到了销售的会议室。

“李先生，你看这是你购车协议，在协议书上我们已经非常明确地列出来维护和保养，只能通过品骏来执行，当初购车的时候，你购买的价格足足比同类车行便宜了2万元，这个条款也是你认可了的，现在扯更换到其他4S服务店是不是超过了协议规定范畴了？”

老板的这些车来路同正规4S店当然不一样，否则不可能在价格低于4S店几万块不等的情况下还有钱赚，虽然说锁定了汽车售后服务可以再赚回来一些，但是售后服务方面品骏也比同类4S店价格低廉一些。

对于绝大部分购车人来说，品骏的这个销售方式还是很有吸引力的，购车价格便宜，售后服务也不贵，上牌和年审什么的，还直接享受店里的免费服务！

这样的服务方式在京城卖车的4S店中，可谓独树一帜，优惠多多了。

正因为这样，品骏这俩年生意做得风生水起，俨然是车行一家领头羊，每年少说也要赚大几千万，让孙大圣日子过得轻轻松松。

“你们这不是霸王条款吗？同意的车为什么一定要到你们这里保养，我那里到品骏的确非常不方便。”李先生看起来是懂一点法律，虽然看着自己亲手签署的协议，心里还是不服气。

“是不是霸王条款你说了不算，李先生，这样说吧，这次你在大厅闹事我们就算了，可是如果李先生要继续闹事下去的话，我们车行就只能走法律渠道了。”马经理收起在大厅中堆满的笑容，有些冷冷地说道。

“法律是讲究证据的，如果大家都不遵守法律，这个世界岂不是乱套了，买车的时候我们可没有逼着李先生签署这个购车服务协议，如果李先生觉得不公正，可以去法院，但是不能在我们大厅吵闹。”

李先生听到马经理这一番软硬兼施的话，气焰一下子消除了不少。

他是懂一点法律皮毛，但是说到到法院打官司，那真是心里有一个巨大的阴影。

岂不是打官司需要耗费不少钱财时间，单单是看着这家4S店的规模和每年销售出去汽车的数量，这个背景就不是李先生这种外来户所能想象的。

品骏名车行卖车便宜，性价比高，在圈里是有名气的，像李先生这种买车恨不得将全京城4S店都调查一遍的资深车友来说，品骏卖出来的车口碑真还可以，不是什么二手货或者拼装车。

但是圈里流传品骏的渠道可能不那么正规，在其他4S店沟通的时候，销售人员也非常不爽这些买车潜在客户将他们与品骏相提并论，而是强调他们才是正宗的渠道货，所以在价格上会偏高一点点。