第42章 丽荣百货(第4/5页)
所以看到港区的丽荣百货客流下滑,温月想这有没有可能成为突破口。
但她没有实地看过,不知道丽荣百货的营业员服务态度怎么样,所以暂时不好下定论,而这,也是温月定下这次私访的主要原因。
收拾妥当,温月和易淮一起出门。
温月打算从规模最大,同时业务下滑最严重的几家商场逛起,所以第一站打算去中环那家,和易淮顺路。
正好,到中环后他们可以在易盛的地下停车场下车,出去不引人注目。
因为出门比较早,他们到中环的丽荣百货时,商场才刚开业,有些店铺甚至还在做卫生,客流量自然几乎为零。
同时各店铺营业员的态度也印证了温月的猜想,在没有顾客的情况下,她们看到温月两人进门也不怎么爱搭理。
也有营业员听到动静顺口说了句“欢迎光临”,但抬头看到两人,估计是从他们的穿着打扮判断出他们没有消费能力后,就不怎么管了。
也有态度截然相反的,发现他们的贫穷后紧紧跟在他们身边,温月伸手拿一件东西,就在旁边提醒一遍价格,就差把“没钱买就别摸”这几个字说出来了。
一圈逛下来,温月心里憋了一团火。
但她没发飙,而是带着几名保镖去了旁边一家商场。
中环地段好,但竞争也大,光丽荣百货在的这条街就有不下五家百货商场,可见竞争有多激烈。
旁边一家商场和丽荣百货比起来,入驻店铺的规格相对低一级,但这也意味着商品价格要便宜一些。
可能是来的时间晚一些,又或者这家商场客流量就是比丽荣百货大,温月走进去明显能感觉到里面热闹许多。
温月逛了几家店,发现这家商场各店铺的服务虽然比不上她前世逛过的,但比丽荣百货强不少,至少店员不歧视穷人。
缺点也有,厕所环境相对差不少,且整个商场找不到一个能坐的的地方,哦,一楼餐饮店除外。
但存在后面这个问题的不止这家商场,丽荣百货乃至这条街上其他商场都是如此。
几家商场逛完,温月觉得这可能跟香江的高房价脱不开关系。
房价高,地价自然也不会便宜,所以香江这些商场都挺迷你的。
这可不是温月站在时代肩膀上说的风凉话,穿越前她刷到过一个帖子,大意是博主说起内地和香江两地商场的不同。
贴子里不少人都说内地商场规模大,吃喝玩乐俱全,而且里面到处都有长椅,完全可以在里面待一天。
而香江的商场规模大多比较小,逛累了连个坐的地方找不到,希望可以向内地靠齐。
看到那个帖子时温月没怎么在意,却没想到几个月后,她成为了几家地处香江岛区商场的负责人。
没有大笔资金,想扩大商场规模纯属妄想,而且以这个时代的眼光,中环这家丽荣百货规模还是挺大的,不用整改。
但增设长椅可以考虑。
另外她还注意到,这时候商场里虽然有卖小孩子相关产品的,玩具品牌不少,但没有儿童游玩区。
可能是这时候没有类似的商家,也可能是香江商场没有引进,但温月觉得可以去发掘一下。
商场里有空调,再多一个孩子玩乐的地方,得吸引多少宝妈啊!
有人觉得宝妈省吃俭用的多,消费能力不行,可她们抠也只针对自己,对孩子很大方啊。针对宝妈的产品卖不动,那就卖针对孩子的产品嘛。
何况她们有空就带孩子来百货商场玩,隔三差五从那些漂亮的衣服首饰,以及各类化妆用品面前走过,真能忍得住一毛钱不花?
开商场的,定位不准不可怕,可怕的是定位准了却没顾客,前者还可以改,后者想改都没办法。
当然这是大动作,丽荣百货那些高层不一定能同意,但这世上哪有既要马儿跑,又不给马儿吃草的好事?
温荣生想让她做出成绩,总不能一点支持都不给吧?
只要他不拖后腿,温月就有信心说服百货公司那几个高层,再不行把人给弄下去,她手上可捏着对方黑料呢。
跟这些大动作比起来,消防问题倒是好解决,之前那几篇竞争对手发的报道能影响丽荣百货到今天,和丽荣内部内斗脱不开干系。
前一个副总被斗下去,职位空悬,更没人管这摊子烂事,于是报道的影响直到今天都没完全消除。
但想解决也容易,同样发几篇报道就行。
要是公司高层舍得花钱,愿意好好整一整消防这一块,多买点相关设备,找记者来拍点照吹一吹,就能把那些在意的顾客拉回来了。
要是再损一点,还可以把整改后的丽荣树立成业界标杆,顺便拉踩一下友商都不如他,说不定能从别的商场拉点客流过来。