第25章(第4/4页)
然后两个人一起接待周珏去了,还贴心地给他拿了依云矿泉水,就差迎接到VIP室了。
覃惟在心中酸了一下,心想她们的算盘打错了,Enzo今晚并不会买东西,他只是为了验证竞品的状况如何。
覃惟没有去包区,因为逛了也买不起,就去配饰区转了转。
越来越多的品牌都需要配货了,很夸张。然而,小配饰是最好买的,覃惟自己站在玻璃展柜前,左挑右选,看中了一个护照夹,和一条丝巾。
她招呼一个路过的男销售帮她拿,对方捧着盒子是在给客人送鞋子,扫了她一眼,轻声说:“好,请您稍等。”
覃惟于是站在那等了一会儿,好几分钟了,对方还是没有来,她看见他又去招呼另一个客人去了,完全不记得她的诉求。
晚上七八点钟,店里真的很忙啊,这感觉久违了。
Enzo坐在一张皮沙发上,销售拿过去很多产品图册供他观看。站在客户的角度,奢侈品行业对服务对象的划分真的是……覃惟的心更酸了。
她又等了好一会儿,提高音量喊道:“能不能,来个人帮我拿这个丝巾?”
这个时候走过来一个女孩子,铭牌上是初级销售,对方微微收颌,青涩地抱歉道:“不好意思,今天店里有点忙,您想看这个是么?”
覃惟说:“这个丝巾,还有这个护照夹,我都要。”
“稍等。”
对方拿出来摆在她面前,她问了问有没有折扣,女生说消费额满一万是有商场满减的,可是她看的这两个东西加起来根本不可能达到一万,于是不再多说什么,就说:“我要这两个。”
“护照夹您是要这个老花的?还有一个粉色刺绣款的哦。”
覃惟思考了一下,刺绣的也挺好看,但是比老花的要贵一些。她明白女孩子想让她买刺绣款的原因,因为老花的佣金可能都不到十块钱,谁不想多赚点呢。
思及自己艰难的处境,打工人可太难了,覃惟一咬牙,“那就刺绣款的吧,可以帮我包装起来吗?”
“没问题,请跟我来。”
覃惟跟着她过去刷卡。
今天吃饭,再加上买了两个东西,已经花了好多钱。付完钱,销售送覃惟出门,周珏也被客客气气地送出来。
他看她刷卡了,知道她最近没什么工资,怕是接下来的日子不准备过了。
覃惟回答他的问题:“是送给Perla和Tina的礼物。从我入职到现在,Perla帮助了我很多,我还没能谢谢她。还有Tina,是她带我入行,对我有知遇之恩。”
在职场讲恩情?周珏觉得她的想法可笑:“你应该感谢HR,是他们给了你offer。”
Enzo这样高高在上的人,怎么会理解普通人在职场上的心酸呢,他们遇到的困难太多了,一点点施舍就足够让人感动。
她马上就要离开Rossi了,即使是失败离场,可还是很感谢这两位给自己的职业启蒙。
覃惟的眼睛被夜晚的风吹得酸涩,她用手指揉了揉,听见Enzo问自己:“你逛了竞品,感觉如何?”
“他们比我有经验,比我专业,也比我眼光精准。”所以我被淘汰了,我对此毫无怨言。
“销售把大量时间花在我身上,但我并没有任何消费。”周珏看她,“正常在二十分钟内没有表现任何意向,有经验的销售,该放弃这个客人。”
“你认为是什么原因?”
覃惟的确不理解,没有人告诉过她,她只能在他身上打量然后猜原因,因为他穿得贵,一看就是有实力消费的人,而且长得好看。谁愿意和丑东西多说话啊。
“销售认为您很有潜力。”
周珏说:“他们的销售系统里有我的消费记录。因为工作,我几乎每个月都会在各大商场里出现,不可能每次都有消费。销售不会知道客人哪一次来是真正买单的,仍然要拿出百分之百的热情,即使是失望,但这是他们的工作。”
这种失望,覃惟深有体会,在这三个月里已经品尝了足够多了。
“跟客户是一个长期过程,你既然做这个工作的,必须得有一颗千锤百炼的心脏,来面对被拒绝。”周珏对她说。
“我知道。”她气息微弱地回答,可是我的心已经被锤烂了啊。