第1522章 服务很重要(第2/2页)
可能会有一些人觉得麻烦,但是肯定会有一些人选择去移东。反正对于他们来说,都是一样的用,花了钱凭什么还要受气?
花了钱不一定要大爷,不一定要让人把你捧成上帝,但是绝对不愿意对方一副爱答不理,店大欺客的样子!
“服务态度提升?你是说现在移东公司员工服务态度不好?我看过,服务态度都挺好的啊。”陆少一脸的诧异。不应该啊,他在会上没少强调,要为消费者提供优质的服务。
冯宇看陆少的样子不像是装的,这就说明他被人蒙蔽了。
“你确定你去的时候,不是前呼后拥的?你确定他们让你看到的,就是平时的工作状态?银行有暗访,你们移东公司有吗?”
“你去过那些营业厅看过吗?那些小营业厅,跟大营业厅一样吗?不要说那些是外包的,他们挂的是你们华夏移东公司的牌子,代表的就是你们的形象!”
“听你这意思,下面的服务态度很差?”陆少有些不服气了,差一点或许可能,但是很差就不应该了吧?
“你不相信?那你乔装一番,下去看看啊?”
……