第0708章 调解医患矛盾（第2/2页）

话音刚落，外面有人神色匆匆地冲进会客室，凑到肖菁菁耳边，低声道：“外面来了几个自称是记者的人，怎么办？”

“客气一点，礼貌地将他们带进来吧！”肖菁菁暗叹了一口气，以前也有过病人找麻烦的事情，但还是能够控制，不会闹到媒体这个层面，没想到这次遇到了这么难缠的客人。

几分钟过后，一男一女在引领下，走进了会客室。男子个子比较高，扛着摄像机，对着众人就是狂扫，发现没有想象中那么激烈的争斗场面，顿时给旁边的女记者使了使眼色。

女记者连忙与大妈道：“我们是汉州电视台新闻频道《今天生活》的记者，请问你们遇到了什么问题？我们一直关注民生，为百姓说话。”

大妈顿时委屈地将前因后果和盘托出，还将视频递给了记者，道：“我们这边还有他们医生喝醉酒乱开药的视频，你们仔细看看，完全就是乱搞，这样的无良医馆，应该赶紧关闭。”

女记者面色变得极为冷峻，语气很不好地对肖菁菁说道：“出现这种情况，你们作何解释？”

肖菁菁叹气道：“病人为何会失聪，我们还有待考证，不能因为曾经服用过我们开的药方，就证明我们开的中药是罪魁祸首。”

女记者淡淡道：“那你如何解释，你们的工作人员在工作时间喝酒？”

肖菁菁道：“对于工作人员失职，我们会做出相应的处理，同时如果证实病人失去听力，和我们服用的药物有关，我们也将进行赔偿，绝对不会推诿责任。”

“我觉得你们这就是在推卸责任。”女记者说道，“究竟谁来证明药物跟病情有没有关系呢？”

肖菁菁叹气道：“我们这边是医馆，既然她得了病，我们帮她免费治好病，这样能行吗？”

“不行！我们不相信你们的水平，如果将我女儿治坏了，那该如何是好？”大妈严厉地拒绝道。

女记者沉声道：“如果换作是我，也不可能继续在你们医馆治病，因为你们太让病人寒心了。”

女记者这句话就有煽风点火的味道在内，主要是为了刺激大妈。

“没错，我太寒心了，必须要给我赔偿，我不会在让你们给我女儿治病了。你们就是一群人渣！”大妈辱骂道。

肖菁菁被气得满脸通红，但此刻也是只能忍气吞声，她此刻代表着三味堂的形象，绝对不能将自己的私人情感代入。她耐心地劝说道：“我们医馆拥有全国最好的中医人才。我们的创办者苏韬先生是国医大师，他今天正好在，可以请他给你们治病。”

“什么狗屁中医大师，我绝对不相信中医了。”大妈指着有些茫然失措的女儿，眼圈通红地说道，“如果我女儿有个三长两短，我一定跟你们没完。”

言毕，她见桌上有一个热水瓶，瞬间就夺了过去，萧菁菁吓了一跳，里面可是热水，如果烫伤事情就闹大了。她连忙冲过去，想要夺回热水瓶，大妈用力一扯，瓶塞突然掉了出来，直接泼了出来。

肖菁菁只觉得自己大脑一片空白，整个人在空中旋了一圈，而那大妈小腹被踹中了一脚，踉跄跌坐在地上。热水瓶落在两人中间，热水四溅，还好没有烫伤两人。

肖菁菁发现自己躺在一个男人怀中，看清楚救了自己的是苏韬，面颊陡然一红，连忙站起身，低下了头。

苏韬刚才也算是眼疾手快，抱住肖菁菁的同时，还踹了那大妈一脚，不然的话，两人恐怕都会被烫伤。

相反，苏韬身上的衣服湿了一大块，肖菁菁紧张地问道：“师父，你没事吧？”

“有点疼！不过，水温不是特别高，问题不大。”苏韬觉得小腹上方火辣辣的疼，应该没有烫伤，晚点涂抹点精油就行了。

摄像的男记者朝女记者点了点头，女记者嘴角浮出一丝不易察觉的笑容，两人配合得很默契，刚才肖菁菁和大妈动手的画面，肯定都已经拍下来了。

对于他们这种处理纠纷的记者，一定要没有矛盾制造矛盾，不然的话，哪能通过后期编辑素材，制作出让市民群情激愤的“好新闻”？